نظرة عامة على تطبيق إدارة خدمات المؤسسة
إدارة الخدمات الشركية هي النسخة المحمولة من إدارة الخدمات التلقائية، مصممة لمستخدمي iPhone في فئة الأعمال والإنتاجية. تقدم التطبيق مجموعة شاملة من الميزات لكل من المستخدمين النهائيين ومستخدمي الوكلاء.
بالنسبة للمستخدمين النهائيين، تشمل الوظائف البحث عن عروض الخدمات، إنشاء طلبات خدمة جديدة، الموافقة على الطلبات أو رفضها، التذاكر الذكية، ودعم الوكيل الافتراضي. يمكن للمستخدمين أيضًا التبديل بين المستأجرين المختلفين بسهولة.
يمكن لمستخدمي الوكلاء البحث عن طلبات/حوادث محددة، عرض الطلبات/المهام/الحوادث في عروض شخصية، تحديث تفاصيل الطلب، نشر تعليقات، والاتصال بالأفراد مباشرة من التطبيق.
للوصول إلى القدرات الكاملة لتطبيق إدارة الخدمات الشركية، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى الوثائق الإلكترونية عبر الإنترنت المقدمة من Micro Focus.
